品質はお客様のためにあり、お客様の視点に立ち、お客様のニーズ・期待を十分に理解し、お客様が安心・安全を感じ、ご満足頂ける品質を提供する。
品質は安全、効率、サービス、コンプライアンスを含む広義の品質と定め、品質を優先した業務を遂行する。
全社員一人一人がそれぞれの立場で創意工夫し、継続的に改善活動を行うことにより、品質マネジメントシステムの維持に努める。
